В Туркестанской области прошло выездное заседание рабочей группы по предоставлению государственных услуг. В ходе встречи была взята за основу концепция Касым-Жомарта Кемелевича «Правительство, прислушивающееся к голосу народа».

В 2024 году в области было оказано более 26 миллионов государственных услуг, из которых 96% предоставлены в электронном формате.

С целью повышения качества услуг были представлены результаты общественного мониторинга.

Мониторинг охватывал: • Услуги, предоставляемые 15 местными исполнительными органами. Основное внимание уделено трём сферам — образованию, социальной защите и земельным отношениям.

Эта инициатива является ярким примером того, как доверие граждан к государственным услугам усиливается, а обратная связь превращается в конкретные решения.

Основная цель — через установление обратной связи с населением сформировать качественные, открытые и эффективные государственные услуги. Пресс-служба акима Туркестанской области

Источник: ГУ "Аппарат акима Туркестанской области"