Всех с детства учат знать основные номера телефонов экстренных служб, возглавляет список номер «101» - на который необходимо звонить в случае пожара и других чрезвычайных происшествий. Сотрудники центра оперативного управления силами и средствами Службы пожаротушения и аварийно-спасательных работ ДЧС Павлодарской области принимают и обрабатывают все поступившие на данные номер телефонные звонки, собирают и систематизируют информацию о происшествиях, происходящих на территории всей области, и направляют на место происшествия пожарные наряды, спасателей. 

От оперативных и грамотных действий сотрудников зависит своевременная ликвидация разного рода происшествий, и, самое главное - жизни людей. Принимают звонки диспетчеры - задача которого за считанные секунды уточнить, кто, где произошло, затем вызов направляется другим сотрудникам, которые в зависимости от характера происшествия направляют на место необходимые службы.

Всего с начала года в Павлодарской области порядка 34000 звонков, из которых 176 сообщений по фактам пожаров, 119 - аварийно-спасательные работы, также 1013 фактов горений.

Помимо сообщений о пожарах поступают звонки, об оказании аварийно-спасательной помощи.

Помощь необходима людям не только при возникновении пожаров. Так, поступило сообщение о том, что 57-летний горожанин не открывает дверь квартиры, скорее всего ему стало плохо. Выехавшие на вызов спасатели, применив слесарный инструмент, открыли входную дверь. Подозрения подтвердились - мужчина находился в коридоре на полу. Был передан работникам скорой помощи.

Однако, не все граждане понимают важность данных звонков. Имеют место и ложные вызовы или сообщения, когда люди намеренно вводят экстренные службы в заблуждение, в то время, когда другим действительно необходима помощь. На сегодняшний день поступило 4 ложных вызова. Современные технологии позволяют легко вычислить «шутника», который может быть привлечен к ответственности, в том числе и уголовной.

Бывают и необычные звонки, так гражданка Германии жительница города Кельн, приехавшая в г. Павлодар, позвонила, чтобы выразить огромную благодарность сотрудникам за оперативность, за спасение жизней людей.  

- Сердечно благодарю вас за вашу сложную работу. Предотвращая трагедию, вы часто рискуете своей жизнью ради других, низкий вам поклон, спасибо вам большое, - искренне поблагодарила пожарных и спасателей гражданка Германии.  

ДЧС Павлодарской области напоминает, что обратиться за помощью, можно круглосуточно по телефону «101» либо на «112».

Пресс-служба ДЧС Павлодарской области

Источник: Министерство по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан