Ермаганбет Булекпаев поднял вопросы оказания медуслуг: Карагандинская область, 02 Февраля 2024 года - новости на сайте gurk.kz

Ермаганбет Булекпаев поднял вопросы оказания медуслуг

Ермаганбет Булекпаев поднял вопросы оказания медуслуг

Ермаганбет Булекпаев поднял вопросы оказания медуслуг

Аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев обсудил с главврачами больниц и поликлиник качество оказания медицинских услуг в регионе. Поводом встречи стали многочисленные жалобы в соцсетях.

Жители Карагандинской области недовольны качеством оказания медуслуг. Среди главных проблем население называет дефицит кадров и недостаточную квалификацию медиков.

По словам руководителя управления здравоохранения Бибигуль Тулегеновой, основная часть жалоб в прошлом году была связана с большими очередями в организациях ПМСП. Чаще других обращения поступали из Караганды, Темиртау и Шахтинска.

– Чтобы решить проблему с очередями, мы начали внедрять и развивать центры лучших практик в организациях ПМСП. Первый такой центр открылся в декабре 2023 года на базе поликлиники № 3 Караганды. Полностью перестроена работа организации, внедрены профилактические программы, прошло совершенствование службы поддержки пациента. Внедрена должность системного администратора для управления потоками очереди пациентов и создания современной регистратуры – для взрослого населения и отдельно для беременных и детей. Подобная структура будет внедрена и в других поликлиниках, – рассказала Бибигуль Тулегенова.

Решается вопрос с нехваткой врачей, а также низкой квалификацией имеющихся кадров. На базе каждой поликлиники планируется открывать симуляционно-тренинговые центры, чтобы повышать уровень медиков. Врачей также отправляют на стажировку за рубеж.

Своим видением проблем и путей их решения поделились и главврачи больниц. В частности, директор областной клинической больницы Караганды Ержан Нурлыбаев предложил развивать шесть клиник областного центра.

– Акцентировать внимание на этих клиниках как центрах развития современных медицинских технологий. Если эти клиники будут работать в полную мощь, то это порядка 70 % от общей численности стационарных больных, которые получают помощь в Карагандинской области, – отметил Ержан Нурлыбаев.

Ещё одно важное направление – сельская медицина. Было предложено наладить онлайн-консультации. Когда пациент, сидя в кабинете сельского врача, может получить дистанционную консультацию от узкого специалиста, работающего в одной из областных больниц.

Врачи напомнили и о солидарной ответственности. Шла речь и о повышении социального статуса медработников.

Глава региона, подводя итоги встречи, отметил необходимость перемен.

– С каждой жалобой надо работать. Руководители всех медицинских организаций должны быть открытыми, разговаривать с населением. Это ваша ответственность. Не должны оставаться в стороне и акимы. Буду спрашивать со всех, – подчеркнул Ермаганбет Булекпаев.

 



Источник: ГУ «Аппарат акима Карагандинской области»


Подписывайтесь на наш Telegram канал, и будте в курсе всех важных событий, вот ссылка - https://t.me/gurkkz

gurk.kz
<p align="left">Аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев обсудил с главврачами больниц и поликлиник качество оказания медицинских услуг в регионе. Поводом встречи стали многочисленные жалобы в соцсетях.</p> <p align="left">Жители Карагандинской области недовольны качеством оказания медуслуг. Среди главных проблем население называет дефицит кадров и недостаточную квалификацию медиков.</p> <p align="left"><img src="https://gov.kz/uploads/2024/2/2/dfc57cb9c656d0a346e6a8b310239757_original.69834.jpg" /></p> <p align="left">По словам руководителя управления здравоохранения Бибигуль Тулегеновой, основная часть жалоб в прошлом году была связана с большими очередями в организациях ПМСП. Чаще других обращения поступали из Караганды, Темиртау и Шахтинска.</p> <p align="left">&ndash; Чтобы решить проблему с очередями, мы начали внедрять и развивать центры лучших практик в организациях ПМСП. Первый такой центр открылся в декабре 2023 года на базе поликлиники № 3 Караганды. Полностью перестроена работа организации, внедрены профилактические программы, прошло совершенствование службы поддержки пациента. Внедрена должность системного администратора для управления потоками очереди пациентов и создания современной регистратуры &ndash; для взрослого населения и отдельно для беременных и детей. Подобная структура будет внедрена и в других поликлиниках, &ndash; рассказала Бибигуль Тулегенова.</p> <p align="left"><img src="https://gov.kz/uploads/2024/2/2/9ef7570504a80921451d4026bdffdc00_original.55606.jpg" /></p> <p align="left">Решается вопрос с нехваткой врачей, а также низкой квалификацией имеющихся кадров. На базе каждой поликлиники планируется открывать симуляционно-тренинговые центры, чтобы повышать уровень медиков. Врачей также отправляют на стажировку за рубеж.</p> <p align="left"><img src="https://gov.kz/uploads/2024/2/2/9c275de76f652fb4d4d55c3a4231330f_original.57777.jpg" /></p> <p align="left">Своим видением проблем и путей их решения поделились и главврачи больниц. В частности, директор областной клинической больницы Караганды Ержан Нурлыбаев предложил развивать шесть клиник областного центра.</p> <p align="left">&ndash; Акцентировать внимание на этих клиниках как центрах развития современных медицинских технологий. Если эти клиники будут работать в полную мощь, то это порядка 70 % от общей численности стационарных больных, которые получают помощь в Карагандинской области, &ndash; отметил Ержан Нурлыбаев.</p> <p align="left"><img src="https://gov.kz/uploads/2024/2/2/4584f869f65bc3e55b84224fd14122cd_original.54312.jpg" /></p> <p align="left">Ещё одно важное направление &ndash; сельская медицина. Было предложено наладить онлайн-консультации. Когда пациент, сидя в кабинете сельского врача, может получить дистанционную консультацию от узкого специалиста, работающего в одной из областных больниц.</p> <p align="left"><img src="https://gov.kz/uploads/2024/2/2/3bdff0c03ddf8b0879fb4bebf90fb44d_original.57315.jpg" /></p> <p align="left">Врачи напомнили и о солидарной ответственности. Шла речь и о повышении социального статуса медработников.</p> <p align="left">Глава региона, подводя итоги встречи, отметил необходимость перемен.</p> <p align="left">&ndash; С каждой жалобой надо работать. Руководители всех медицинских организаций должны быть открытыми, разговаривать с населением. Это ваша ответственность. Не должны оставаться в стороне и акимы. Буду спрашивать со всех, &ndash; подчеркнул Ермаганбет Булекпаев.</p> <p align="left">&nbsp;</p>

Еще новости региона