Департаментом АДГС по области Абай установлен факт нарушения прав предпринимателя при получении им государственной услуги. Так, местный исполнительный орган необоснованно отказал предпринимателю в предоставлении земельного участка и истребовал излишние документы, несмотря на то, что заявитель предоставил полный пакет документов. Факт нарушения прав услугополучателя был выявлен в ходе проведения территориальным подразделением Агентства удаленного мониторинга качества оказания госуслуг без обращения самого услугополучателя. В результате принятых департаментом мер принято положительное заключение земельной комиссии о предоставлении предпринимателю земельного участка, восстановлены нарушенные права услугополучателя.

Источник: Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы