С прошлого года в школах Казахстана идет пилотное внедрение цифрового инструмента «Социальный кошелёк», направленного на усиление адресности и прозрачности процесса предоставления горячего питания учащимся 5–11 классов из семьи, находящиеся в социально поддерживаемой группе.

Государственная поддержка детям предоставляется в проактивном формате на основе государственных баз данных, то есть без предоставления бумажных документов  

«Социальный кошелек» — это цифровое решение, которое позволяет не только оказать проактивную господдержку, но и убедиться в том, что ученик фактически получает положенное ему питание.

Как работает «Социальный кошелёк»?

Семьи, находящиеся в социально поддерживаемой группе, получают информацию о предоставления их детям права на бесплатное питание.

При согласии родителей, семье автоматически создаётся цифровой ваучер на питание.

Родитель активирует ваучер через приложение eGov mobile. Учащийся получает питание в школьной столовой через идентификацию (QR-код, карта, Face ID и др.). Родитель получает уведомление о том, что ребёнок поел в столовой школы. В системе доступна функция обратной связи — можно оценить качество предоставленного питания. По итогам месяца автоматически формируется акт выполненных работ, на основании которого производится оплата поставщику только за реально оказанные услуги.

Система «Социальный кошелёк» в настоящее время тестируется в 20 школах: 10 из них в городе Астана и 10 школ в Костанайской области.

Пилотный проект позволит отработать технологию в реальных условиях, получить обратную связь от родителей, педагогов и поставщиков, а также подготовить систему к возможному масштабированию.

По результатам пилотного этапа планируется поэтапное расширение системы «Социальный кошелёк» на учащихся 1–4 классов. Это позволит обеспечить единый цифровой подход к контролю предоставления питания во всех возрастных группах и усилить прозрачность государственной поддержки в сфере образования.

Ожидаемые результаты

Повышение адресности предоставления государственной поддержки

Полная прозрачность получения услуг

Удобство и контроль для родителей

Снижение нагрузки на школьную администрацию

Гарантия справедливой оплаты для поставщиков

Цифровизация господдержки — это не просто внедрение технологий, а формирование системы доверия и справедливости, в которой каждая государственная мера достигает своего реального получателя.

Источник: Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан