26 декабря 2023 года в здании акимата области Абай проведена рабочая встреча под председательством заместителя руководителя аппарата акима области Жакуповой Анар, с участием сотрудников областных управлений, акиматов городов и районов, и представителя Департамента Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по области Абай старшего прокурора Ахметжанова Ербола.

Так, на повестке дня были рассмотрены вопросы соблюдения требований Административного процедурно-процессуального кодекса РК, Правил регистрации, учета обращений, а так же ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения» утвержденным приказом Генерального прокурора РК от 4 января 2023 года № 4, обсуждались вопросы по регистрации обращений в информационной системе «Е-Өтініш», своевременного направления обращений исполнителю и перенаправления по компетенции. Отмечены нарушения со стороны должностных лиц при рассмотрений жалоб, не проведения заслушиваний с заявителем согласно требований статьи 73 Административного процедурно-процессуального кодекса РК.

Процедура заслушивания способствует всестороннему, полному и объективному исследованию фактических обстоятельств и предоставляет возможность гражданину или организации, в отношении которых принимается решение, выразить позицию по предварительному решению.   

В ходе семинара были заслушаны доклады старшего прокурора Ахметжанова Ербола и руководителя отдела по контролю за рассмотрением обращений Аргынгазина Думангазы о состоянии работы с обращениями за 2023 год.

Кроме того, были даны разъяснения о создании и масштабировании проекта «Центр приема граждан области Абай» по поручению Главы государства на расширенном совещании по вопросам социально-экономического развития страны от 19 апреля 2023 года.

Данный семинар способствует повышению практических навыков сотрудников государственных органов и является превентивной мерой по недопущению нарушений действующего законодательства.

Источник: Акимат области Абай