По рекомендации Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Карагандинской области в рамках проекта «Доступная государственная услуга» 12 сентября 2024 года в Детской художественной школе имени Аубакира Исмаилова отдела образования города Шахтинска управления образования Карагандинской области, Общеобразовательной школе 7 отдела образования города Шахтинска управления образования Карагандинской области и «Ясли-сад «Салтанат» отдела образования города Шахтинска управления образования Карагандинской области проведен Общественный контроль за качеством оказания государственных услуг с участием заместителя руководителя Общественного Совета по противодействию коррупции при Шахтинском городском филиале партии «AMANAT» Тилеубек А., главного инспектора по контролю за оказанием государственных услуг ГУ «Аппарат акима г. Шахтинска» Паниной О.А. и методиста отдела образования города Шахтинска управления образования Карагандинской области Кайдаровой А.Е.

В ходе проведения общественного контроля внимание было акцентрировано на создание благоприятных условий для получателей государственных услуг.

В целях обеспечения беспрепятственного входа в здания для лиц с ограниченными возможностями установлены пандусы, «кнопки вызова персонала», в  помещениях оборудованы санитарные комнаты, установлены информационные таблички с дублированием текста шрифтом Брайля и тактильно-контрастные направляющие на полу и стенах для безопасного передвижения людей с ограниченными возможностями.

Для получения государственных услуг в электронном формате работают  «Сектора самообслуживания», имеются информационные стенды с необходимой информацией по порядку оказания государственных услуг организациями образования. Работа по улучшению условий для получения государственных услуг проводится на постоянной основе.

Источник: ГУ «Аппарат акима города Шахтинск»