В третьем мегаполисе воспитанникам детдома незаконно отказали в приеме документов на получение удостоверений и паспортов Республики Казахстан на льготной основе.

С такой жалобой к представителю Уполномоченного по правам человека в Шымкенте Н.Абдезову обратился руководитель КГУ «Центр поддержки детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации».

Как выяснилось в ходе рассмотрения обращения, отказ сотрудника миграционной службы был мотивирован отсутствием в базе данных ЦОН информации о том, что воспитанники детдома относятся к льготной категории граждан.

В итоге у некоторых детей все-таки приняли документы, но на общем основании, с уплатой установленной государственной пошлины.

Дальнейшее выяснение обстоятельств случившегося обнажило давнюю проблему отсутствия электронных сведений о детях, оставшихся без попечения родителей. Причем в законодательстве на такой случай предусмотрена возможность принятия документов в бумажной форме, в виде  собственноручно написанного обращения. Однако данный пункт был проигнорирован сотрудником миграционной службы.

Благодаря вмешательству представителя Омбудсмена и совместным действиям руководства департамента юстиции и миграционной службы департамента полиции проблема была оперативно решена: документы всех детей были приняты на льготной основе, а администрация детдома получила официальное подтверждение, что в дальнейшем подобные ситуации не повторятся.

В отношении должностных лиц, допустивших правонарушения, направлено представление в департамент полиции г.Шымкент для рассмотрения вопроса о дисциплинарной ответственности.

Для системного решения проблемы правозащитным институтом подготовлена рекомендация о необходимости скорейшей интеграции информационных баз данных МВД и Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК.

Источник: Уполномоченный по правам человека в Республике Казахстан