Сегодня на брифинге в СЦК заместитель председателя Агентства по делам государственной службы Салауат Муксимов проинформировал о ходе работы по дебюрократизации госаппарата и совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

По словам спикера, благодаря проведенной оптимизации по 82 госуслугам более чем в два раза будут сокращены сроки их оказания. К примеру, оформление паспорта за границей гражданами Казахстана будет занимать всего 30 рабочих дней вместо 90.

Кроме того, за счет внедрения проактивного формата будет максимально упрощен процесс оформления 139 госуслуг. Многие лицензии и разрешения для субъектов бизнеса будут продлеваться автоматически без необходимости обращения за их продлением.

Как отметил спикер, оптимизируется перечень предоставляемых документов по 48 госуслугам. Это порядка 550 тыс. документов, поиском и предоставлением которых вынуждены ежегодно заниматься граждане. К примеру, по ряду услуг гражданам больше не потребуется предоставлять дипломы, трудовые книжки, трудовые договора, медицинские справки, так как сведения по ним будут запрашиваться государственными органами с информационных систем.

Более 38 госуслуг станут доступными онлайн, что позволит гражданам оформить их в любое время, не выходя из дома. Будут автоматизированы процессы согласования по 24 услугам, что значительно ускорит их получение.

Также отмечено, что по 8 госуслугам справочного характера гражданам больше не нужно будет собирать множество справок и документов и представлять в государственные органы. Эти сведения станут доступны государственным органам на портале «электронного правительства» и через Сервис получения справок третьими лицами.

По ряду государственных услуг деятельность 9 комиссий является излишним звеном, что необоснованно увеличивает сроки их оказания. Будет проведена работа по упразднению комиссий в сферах обороны, сельского хозяйства, культуры, торговли, промышленности и строительства. Только за этот год данными комиссиями рассмотрено более 17 тысяч заявок. Учитывая, что на заседание каждой из них предусмотрено в среднем три дня – эффект очевиден.

Ожидается, что в результате проводимой Агентством масштабной работы по дебюрократизации госаппарата существенно снизится избыточное число различных процедур, временных и финансовых затрат граждан, а также повысится прозрачность, доступность и удобство получения государственных услуг. Указанные меры станут важным шагом на пути к построению сервисного и эффективного государства, ориентированного на человека и его потребности.

В ходе брифинга спикер также проинформировал о ходе реализации Указа Президента по вопросу дебюрократизации деятельности госаппарата.

С момента поручения выявлено и внесено Правительству свыше 700 бюрократических кейсов с предложениями по их решению.

Совместная работа с госорганами привела к успешной реализации более 80 забюрократизированных кейсов, с которыми госаппарат изо дня в день сталкивался в своей повседневной деятельности.  

В качестве примера приведена реформа сферы госзакупа, где все еще наблюдается формализм и бюрократия. За последние 3 года было объявлено свыше 2 млн. конкурсных процедур. За это время порядка 90 тыс. признаны несостоявшимися в связи с отсутствием альтернативы.

После внесения соответствующих изменений соответствие хотя бы одного потенциального поставщика предъявляемым требованиям будет достаточным, чтобы признать конкурс состоявшимся уже с первого раза, не затягивая процедуры госзакупок. 

Еще одна причина, по которой происходит волокита в сфере закупок, - это злоупотребления правом на обжалование. Только за прошлый год из 750 тыс. конкурсов почти 3,5 тыс. обжаловались, из которых почти половина жалоб оказались необоснованными и не подтвердились.

Жалоба, которая может заморозить конкурсную процедуру, превратилась в инструмент давления и торга. Поэтому с 1 января 2025 года круг лиц, кто может рассматривать такие жалобы, будет сужен – это сам организатор закупок либо суд. 

В завершение были озвучены предстоящие планы очередного цикла мониторинга и анализа по дебюрократизации деятельности госаппарата в сферах энергетики, водных ресурсов и ЧС.

Источник: Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы