В Национальном центре по правам человека подвели итоги деятельности за 9 месяцев 2023 года, а также рассказали о важных случаях, когда были восстановлены свободы граждан.

 Самый главный показатель, на который ориентируются в центре – это обращения казахстанцев, жалующихся на нарушения своих прав и свобод. 

В офисе Уполномоченного по правам человека пояснили, что в 2023 году число обращений составило более 4300, что в 2 раза больше, чем в 2022 году, и в 3 раза больше, чем в 2021-м.

Такие данные говорят об актуальности работы института омбудсмена, а также о растущей правовой грамотности граждан.

Люди пишут о самых разных вопросах, в которых не согласны с решениями государственных органов. Обращения поступают в сам Наццентр, а также ко представителям Уполномоченного, которые есть в каждом регионе страны.

«Наибольший процент обращений поступил в представительства городов Астаны (10,6%), Алматы (9%), Костанайской (8%), Павлодарской (8%) и Туркестанской (7,7%) областей.  Наименьшее количество обращений зарегистрировано в новых областях Ұлытау (0,2%), Абай (0,4%) и Жетісу (0,7%)», - рассказывает Салтанат Турсынбекова, глава Национального центра по правам человека.

Помимо отправки обращений граждане могут приходить на личные приемы, таких за этот год состоялось уже более 1600.

Представители Омбудсмена оказывают помощь гражданам: консультируют, объясняют, как лучше поступить в разных ситуациях с точки зрения законодательства, обращаются в министерства, акиматы и другие госорганы, если произошла несправедливость.

В качестве примеров на совещании были озвучены успешно разрешенные ситуации, когда права разных казахстанцев были полностью восстановлены.

Важное дело было связано с пытками. К столичному представителю Уполномоченного обратился горожанин, который подвергся пыткам со стороны полицейских. Представитель омбудсмена добился начала досудебного расследования, после чего четыре сотрудника полиции признаны виновными и приговорены к различным срокам в виде лишения свободы.

Второй важный случай успешной защиты прав гражданина был в Восточно-Казахстанской области. Мужчину осудили за преступление, совершенное в период «январских событий».

Руководствуясь принципом гуманизма, Глава государства 2 ноября 2022 года подписал Закон РК «Об амнистии». Мужчина обратился в суд, чтобы на основании этого закона сократить срок, но ему отказали.

Однако после вмешательства регионального представителя Уполномоченного, ему, как и положено, сократили срок на три четверти. Мужчина уже освобожден.

Третье значимое событие также произошло в Восточно-Казахстанской области, где местный представитель Омбудсмена добился того, за что уже много лет борются местные экологи.

Он публично обратился к Министру здравоохранения на встрече с населением области и озвучил проблему: в Казахстане должен быть возвращен диагноз «ожог гортани», который был исключен еще в 2006 году.

Этот диагноз ставят при воздействии на дыхательные пути химических веществ, содержащихся в окружающей среде.

Министр пообещала решить вопрос, после чего был уже разработан и одобрен клинический протокол. 

Теперь врачи смогут выявлять вышеуказанный диагноз, а не ОРВИ, и специалисты, работающие со статистикой по экологии, смогут видеть количество граждан, пострадавших в результате «выбросов» местных производств.

Стоит отметить, что вопрос экологии и лечения его вредных последствий самый актуальный в областном центре.

Отметим, что любой человек в стране может обратиться к Уполномоченному по правам человека.

Для того, чтобы направить обращение, необходимо перейти на официальный сайт Уполномоченного:

www.gov.kz/memleket/entities/ombudsman

Затем пройти в правый нижний угол сайта в раздел «Все контакты», нажать «Написать обращение», после чего откроется портал E-Otinish. Нажимаете на «Подать обращение» через EGOV портал с ЭЦП-ключом. При выборе госорганизации, в поисковике выберите «Национальный центр по правам человека».

Источник: Уполномоченный по правам человека в Республике Казахстан