В Костанайской областной больнице внедрена новая услуга — дистанционные медицинские консультации. Это значительное нововведение, которое позволяет жителям отдаленных населенных пунктов получать квалифицированную медицинскую помощь, не выезжая за пределы своего района.

Сервис был запущен в конце 2024 года и уже в январе 2025 года специалисты областной больницы провели 13 онлайн-консультаций. Чаще всего пациенты обращались к урологу и неврологу, но возможность получить консультацию есть у всех специалистов терапевтического и хирургического профиля. Важно отметить, что в этом году в больницу прибыли дефицитные специалисты – гематолог и аллерголог, что расширяет возможности медицинской помощи.

Как работает онлайн-консультация?

Дистанционные консультации проводятся только для пациентов, которые уже проходили первичный прием офлайн. Врач назначает обследования, которые пациент выполняет в своей районной поликлинике, а затем передает результаты – анализы, снимки – в электронном формате. На их основе специалист проводит консультацию в онлайн-режиме, чаще всего через мессенджер WhatsApp.

– Это особенно удобно для пожилых пациентов и тех, кто не имеет возможности часто выезжать в областной центр, – отмечает заведующая консультативной поликлиникой Сауле Мендыкулова.

Экономия времени и средств

Сельские жители уже оценили преимущества новой услуги. Например, жительница Федоровского района Светлана Клейн отмечает, что дистанционная консультация значительно упрощает процесс получения медицинской помощи:

– Для нас каждая поездка в Костанай – это дополнительные траты и физические нагрузки, особенно для пожилых людей. Теперь можно просто отправить результаты обследований и получить рекомендации врача онлайн, – делится Светлана.

Дополнительные медицинские услуги

Областная больница также расширяет спектр доступных медицинских исследований. Сейчас пациентам предлагаются комплексные диагностические программы Check-up по кардиологии, неврологии, эндокринологии, урологии. Все обследования проводятся в течение одного дня, а результаты и рекомендации пациент получает сразу.

Кроме того, в ближайшее время планируется запуск службы малой хирургии, что позволит решать ряд медицинских вопросов в амбулаторных условиях, без необходимости длительного пребывания в стационаре.

Для получения подробной информации о дистанционных консультациях, диагностических услугах и записи на прием можно обратиться в регистратуру Костанайской областной больницы или в единую службу поддержки пациентов.

Источник: ГУ «Аппарат акима Костанайской области»